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【路通社/冯峥】 尽管加拿大联邦政府多年来不断承诺降低手机通信费用,并推动市场竞争,但许多消费者依然抱怨手机账单居高不下。最新调查显示,加拿大无线通信资费仍位居全球最昂贵国家之列,而问题的根源可能不仅仅是人口稀少或国土辽阔。
来自芬兰的独立电信研究机构Rewheel最新研究指出,加拿大手机数据资费远高于许多发达国家。按每GB数据成本计算,加拿大价格是澳大利亚的7倍、法国和爱尔兰的25倍,甚至达到芬兰的1000倍。
来自魁北克省的“雪鸟族”(冬季赴南方避寒人士)Cam Moody表示,他在墨西哥使用当地运营商套餐,每月仅需约14加元,不仅包含3GB流量,还可拨打加拿大、美国和墨西哥电话。
“为什么加拿大会这么贵?”这是许多消费者共同的疑问。
加拿大为何总是“榜上有名”?
事实上,不论采用何种国际比较方式,加拿大手机资费几乎都被列为全球最昂贵国家之一。
加拿大广播电视及电信委员会(CRTC)在2021年的行业审查中也发现,大多数独立研究均认为加拿大通信费用明显高于国际平均水平。
虽然联邦政府曾要求运营商将低流量套餐价格下调至少25%,否则将面临更严格监管,但批评人士认为,这些措施并未真正改变市场结构。
“三巨头”掌控市场
调查指出,加拿大无线通信市场长期由三大运营商——Rogers Communications、Bell Canada和Telus主导。
表面上看,消费者拥有多个品牌选择,但许多所谓的“平价品牌”实际上也归属于三大运营商旗下:
· Rogers拥有Fido、Chatr等品牌;
· Telus拥有Koodo和Public Mobile;
· Bell拥有Virgin Plus和Lucky Mobile。
专家认为,这种高度集中的市场结构削弱了真正的价格竞争。
Rewheel研究员德罗索斯(Antonios Drossos)指出,当三家公司各自掌握约三分之一市场份额时,最符合商业利益的做法往往是维持价格水平,而非发动价格战。
有竞争的省份反而更便宜
调查还发现,在存在独立区域运营商的省份,手机资费明显较低。例如:
· SaskTel所在的萨斯喀彻温省;
· 曾拥有独立运营商MTS的曼尼托巴省;
· 拥有Videotron的魁北克省。
这些地区三大运营商提供的套餐价格通常比安省或卑诗省低至少10加元。
加拿大竞争局早前研究也得出类似结论:拥有强势区域竞争者的市场,手机费用显著低于全国其他地区。
加拿大版“价格杀手”为何失败?
2008年,加拿大企业家·拉卡维拉(Anthony Lacavera)创立了Wind Mobile,希望打破三巨头垄断。
他推出远低于市场价格的套餐,一度吸引大量用户。
然而,拉卡维拉表示,公司从进入市场开始便遭遇重重阻力,包括基站共享困难、漫游费用过高以及各种监管障碍。
最终,Wind Mobile被迫出售,后来演变为如今的Freedom Mobile。
拉卡维拉认为,加拿大并不缺乏促进竞争的法规,而是缺乏对法规的有效执行。
“地广人稀”真是主因吗?
行业协会长期强调,加拿大人口密度低、网络建设成本高,因此资费较高具有合理性。
但专家指出,这一解释并不足以说明全部问题。
加拿大电信政策研究专家克拉斯(Ben Klass)表示,澳大利亚及北欧国家同样面临人口稀疏的问题,但当地消费者却能获得更便宜、流量更多的套餐。
此外,自2015年以来,加拿大联邦及各省政府已向电信基础设施投入数百亿加元公共资金,仅安省就投入约40亿加元用于偏远地区网络建设。
与此同时,加拿大电信企业的利润率却普遍高于国际同行。
加拿大站在“十字路口”
专家认为,加拿大无线通信市场正处于关键转折点。
如果政府希望真正降低消费者负担,就必须进一步推动市场竞争,引入更多独立运营商,或对现有市场结构进行更深入改革。
随着Rogers收购Shaw、Freedom Mobile易主等事件持续发酵,加拿大未来电信市场的竞争格局,也将直接影响数千万消费者的钱包。